Was ist ein Digital Workplace?
Überall so arbeiten, als säße man sich im Büro gegenüber – mit direktem Zugriff auf alle relevanten Informationen und Dokumente: Wie Digital Workplaces die Zukunft des Arbeitens prägen.
21.08.2024
Maßgeschneiderte Arbeitsplätze mit IT Managed Services
Managed Services, was ist das eigentlich und was können sie leisten? Dieser Beitrag stellt die Vorteile dar und zeigt, warum TA Triumph-Adler der richtige Provider für diesen Bereich ist.
Kollege A möchte alle Daten und Zugänge seines PC im Firmenbüro auch in seinem Homeoffice haben, Kollegin B aus dem Außendienst muss mit Laptop und Smartphone arbeiten, Abteilung C wie Controlling braucht alle Daten in einer Cloud. Die elektronisch gesteuerten Produktionsgeräte müssen laufen, die Printer ebenso, alle Meetings auch per virtueller Kollaborations-Software möglich sein. Und dann gehen da ja immer wieder diese Phishing-Mails rum, die zum Teil täuschend echt wirken und an die Mail-Accounts zahlreicher Beschäftigten verschickt werden. Ein falscher Klick auf einen Link öffnet Cyber-Kriminellen den Zugang zum Firmennetzwerk und kann die IT eines kompletten Unternehmens in kurzer Zeit lahmlegen. Auch dafür müssen die Kolleginnen und Kollegen in den übrigen Abteilungen von der IT sensibilisiert und geschult werden.
Kollege A möchte alle Daten und Zugänge seines PC im Firmenbüro auch in seinem Homeoffice haben, Kollegin B aus dem Außendienst muss mit Laptop und Smartphone arbeiten, Abteilung C wie Controlling braucht alle Daten in einer Cloud. Die elektronisch gesteuerten Produktionsgeräte müssen laufen, die Printer ebenso, alle Meetings auch per virtueller Kollaborations-Software möglich sein. Und dann gehen da ja immer wieder diese Phishing-Mails rum, die zum Teil täuschend echt wirken und an die Mail-Accounts zahlreicher Beschäftigten verschickt werden. Ein falscher Klick auf einen Link öffnet Cyber-Kriminellen den Zugang zum Firmennetzwerk und kann die IT eines kompletten Unternehmens in kurzer Zeit lahmlegen. Auch dafür müssen die Kolleginnen und Kollegen in den übrigen Abteilungen von der IT sensibilisiert und geschult werden.
Entlastung für die IT-Abteilung
Ganz schön viele Anforderungen, die die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der IT-Abteilung zu erfüllen haben. Vor allem in mittelständischen Betrieben oder Unternehmen mit mehreren Niederlassungen kann das zum Problem werden und die Kapazitäten der Fachkräfte an ihre Grenzen bringen. Und wenn das eintritt bzw. die IT-Infrastruktur wackelt, kann es richtig teuer werden. Wie schnell das passieren kann, hat die weltweite Datenstörung zu Beginn der Ferienzeit im Juli deutlich gemacht. Flugzeuge mussten am Boden bleiben, Kliniken konnten nicht mehr operieren, Supermärkte mussten schließen, weil Kassensysteme nicht mehr funktionierten.
Was leisten Managed Services Provider?
Die zunehmende technische Komplexität und die ständig wachsenden Aufgaben, auch durch Digital Workplaces, werden für viele Firmen zur Herausforderung. Die IT-Abteilungen sind überlastet. Doch es gibt Entlastung – und Lösungen. Anbieter von Managed Services wie TA Triumph-Adler richten Arbeitsplätze nach dem neuesten Stand der Technik ein. Und sorgen auch dafür, dass das so bleibt. Doch was leisten Managed Services Provider eigentlich genau?
Im Kern geht es bei Managed Services darum, Routineaufgaben für den Betrieb und die Verwaltung der Netze und Dienste auszulagern. Dienstleister wie TA Triumph-Adler müssen überzeugende Lösungen für die individuellen Bedürfnisse jedes Betriebs finden. Das betrifft Cloud-Services ebenso wie Backups oder die IT-Sicherheit. Der Kunde kann passgenau auswählen, welche Leistungen er braucht. Managed Services
Im Kern geht es bei Managed Services darum, Routineaufgaben für den Betrieb und die Verwaltung der Netze und Dienste auszulagern. Dienstleister wie TA Triumph-Adler müssen überzeugende Lösungen für die individuellen Bedürfnisse jedes Betriebs finden. Das betrifft Cloud-Services ebenso wie Backups oder die IT-Sicherheit. Der Kunde kann passgenau auswählen, welche Leistungen er braucht. Managed Services
- lösen Ressourcenprobleme
- entlasten die IT-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter
- sorgen für kalkulierbare Kosten
- bieten ein permanentes Monitoring
- erkennen Probleme und Schwachstellen frühzeitig
Outsourcing von Standardaufgaben durch Managed Services
Die Bedürfnisse von Beschäftigten, Kunden und Betrieben wachsen enorm. Hybride Arbeitsstrukturen, Digital Workplaces und ständige Verfügbarkeit aller Daten gelten heute oft als Selbstverständlichkeit. Gar nicht so einfach, die IT-Infrastruktur immer auf dem neuesten Stand zu halten. Digitales Arbeiten braucht eine passende IT-Infrastruktur aus Hard- und Software. Daten müssen verfügbar und sicher sein, Workflows einfach anwendbar und effizient. Für all das benötigen Unternehmen und Organisationen die passenden Server, Datenspeicher und Netzwerke.
Managed Services Provider wie TA Triumph-Adler übernehmen im ersten Schritt Standardaufgaben, die für die IT-Abteilungen der Unternehmen Zeit kosten. Dazu gehören etwa der Betrieb und die Überwachung der gesamten IT-Infrastruktur oder nur die Bereitstellung und Administration der IT-Hardware oder der Unternehmensserver. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der IT bekommen zeitliche Freiräume, die sie für andere Aufgaben produktiver einsetzen können.
Managed Services Provider wie TA Triumph-Adler übernehmen im ersten Schritt Standardaufgaben, die für die IT-Abteilungen der Unternehmen Zeit kosten. Dazu gehören etwa der Betrieb und die Überwachung der gesamten IT-Infrastruktur oder nur die Bereitstellung und Administration der IT-Hardware oder der Unternehmensserver. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der IT bekommen zeitliche Freiräume, die sie für andere Aufgaben produktiver einsetzen können.
Vom Digital Workplace bis zum Flottenmanagement – Managed Services sind weit gefächert
Planen Sie gerade technische Anpassungen der Arbeitsplätze? Brauchen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der IT mehr Kapazitäten für strukturelle Projekte? Mehr Zeit für IT-Sicherheit oder das Tagesgeschäft? Wir richten digitale Workplaces ein – für das Büro, fürs Homeoffice oder auch für unterwegs – und kümmern uns darum, dass Software und Geräte vernetzt werden und problemlos laufen.
Die Kunden von TA Triumph-Adler können sich auf vorab definierte Reaktionszeiten verlassen und haben einen festen Ansprechpartner für alle, die per Telefon oder E-Mail Kontakt aufnehmen möchten. Darüber hinaus erhalten unsere Kunden auf Wunsch monatliche Berichte über die Verfügbarkeit und Auslastung ihrer IT-Infrastruktur.
Zögern Sie nicht, nehmen Sie noch heute Kontakt zu uns auf. Wir von TA Triumph-Adler beraten Sie gern.
Die Kunden von TA Triumph-Adler können sich auf vorab definierte Reaktionszeiten verlassen und haben einen festen Ansprechpartner für alle, die per Telefon oder E-Mail Kontakt aufnehmen möchten. Darüber hinaus erhalten unsere Kunden auf Wunsch monatliche Berichte über die Verfügbarkeit und Auslastung ihrer IT-Infrastruktur.
Zögern Sie nicht, nehmen Sie noch heute Kontakt zu uns auf. Wir von TA Triumph-Adler beraten Sie gern.
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