Zu unseren Dienstleistungen gehören unter anderem:
- Betriebsunterstützung: Hierbei bleibt die Gesamtverantwortung und die volle Kontrolle bei Ihnen. Wir übernehmen Teilbereiche oder Anwendungsgruppen mit garantierten Reaktionszeiten (vier Stunden bis Folgetag) per Fernwartung oder vor Ort, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Betriebsführung: In diesem Modell übernehmen wir vollständige Teilbereiche, bieten Systemüberwachung, eine transparente IT-Dokumentation, proaktive Systemchecks für schnelle Fehlererkennung sowie Unterstützung beim Problem-Management. So reduzieren wir Reaktionszeiten und verhindern Ausfälle durch vorausschauende Maßnahmen.
- Printserver Management: Wir verwalten, überwachen und optimieren Ihre Druckumgebung, minimieren Kosten und Ausfallzeiten und sorgen für transparente und nahtlose Druckprozesse mit vernetzter Druckerflotte inklusive Fernwartung und Status-Reports.
- Backup-Lösungen, Security und Endpoint-Protection: Durch unsere Backup-Strategien schützen wir Ihre Daten gegen Verlust und sorgen im Notfall für kontinuierliche Verfügbarkeit und Wiederherstellung. Als Maßnahmen für mehr IT-Sicherheitbieten wir Ihnen moderne Verschlüsselungsstandards und sichere Schnittstellen für geschützte Datenübertragung und -speicherung.
- Remote-Betrieb und Monitoring: Durch Remote-Überwachung und -Wartung gewährleisten wir eine frühzeitige Problemerkennung, schnelle Störungsbehebung und erhöhte Verfügbarkeit. Zugleich sorgt lückenloses Monitoring für optimierte Workflows und monatliche Berichte, mit denen Sie Ihre Auslastung und Effizienz nach Bedarf anpassen.
- Bereitstellung, Ausstattung und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen: Wir sorgen für vollausgestattete oder nach Bedarf optimierte Arbeitsplätze mit aktueller Hardware und Software. Dazu zählen die Planung und Ausstattung, die Installation und Einrichtung, die einheitliche Verteilung von Software sowie die Aktualisierung durch Updates, Upgrades und Migrationen von Daten und IT-Systemen.
Managed Workplaces
Mit Managed Workplaces von TA Triumph-Adler erhalten Ihre Mitarbeiter die passende Hardware und Software für spezifische Aufgaben und flexible digitale Workplaces. Unser Angebot umfasst Installation, Migration, Updates und modulare Anpassungen, um eine moderne, sichere und effiziente IT-Infrastruktur zu gewährleisten. Das alles ohne zusätzlichen Mehraufwand und mit transparenten Kosten. Unsere Services sind zudem individuell an neue Herausforderungen anpassbar.
Zu unseren Leistungen für Managed Workplaces zählen:
- Bereitstellung moderner Arbeitsplatzlösungen: Wir bieten individuelle Lösungen für Dokumentenmanagement, Druckerflottenmanagement sowie Kommunikations- und Präsentationslösungen.
- Lieferung und Installation aktueller Hard- und Software: Wir garantieren nicht nur die professionelle Planung und Ausstattung, sondern auch die fachgerechte Lieferung, Installation sowie die Betreuung Ihrer Hardware und Software.
- Unterstützung bei Umzügen: Seien es Neuanschaffungen oder Umstrukturierungen – unsere IMAC-Services berücksichtigen jeden Aspekt für reibungslose Betriebsabläufe.
- Fachgerechte Deinstallation und gesetzeskonforme Datenlöschung: Dank der sicheren und professionellen Deinstallation alter Systeme sowie zertifizierte Datenlöschung gemäß ISO 27001 / DSGVO sowie Datenträgervernichtung und Entsorgung gemäß ISO 21964 / DIN 66399, sicher.
- Updates, Upgrades und Migrationen: Durch regelmäßige Aktualisierungen, Migrationen und Monitoring Ihrer IT-Systeme verlassen Sie sich auf eine aktuelle Ausstattung und lückenlose Verfügbarkeit.
- Hohe Sicherheitsstandards: Seien es DSGVO-Bestimmungenoder moderne Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung und Endpoint-Protection – unsere Managed IT Security Services sorgen für eine geschützte und aktuelle IT-Umgebung.
ICT „As a Service“
Durch die Bereitstellung von Hardware, Software und Computing Ressourcen nach dem „As-a-Service“-Prinzip profitieren insbesondere kleine und mittelständische Unternehmen von modernen Technologien und transparenten Kosten.
TA Triumph-Adler stellt Ihnen als IT-Infrastruktur-Anbieter individuell anpassbare Ressourcen wie Server, Netzwerkkomponenten und Speicher zur Verfügung. Mit diesen steigern Sie Ihre Leistungsfähigkeit, Effizienz und Wirtschaftlichkeit.
Zu unseren As-a-Service-Angeboten zählen unter anderem:
- Digital Workplace as a Service: Planung, Bereitstellung und Aktualisierung professionell ausgestatteter digitaler Arbeitsplätze und Arbeitsumgebungen.
- Firewall as a Service: Komplett verwaltete Firewall-Lösungen, die auch Infrastruktur, Service und Lizenzierung umfassen und jederzeit an neue Situationen angepasst werden können.
- Cloud- und Mobile-Lösungen: Cloudbasiertes Speichern, Drucken, Scannenund Archivieren, orts- und geräteunabhängige mobile Anwendungen sowie automatische Backups.
Kurzer Überblick zu unserer Hardware- und Software
Für unsere ICT-Services bieten wir Ihnen unter anderem folgende Hardware- und Software-Lösungen:
MFPs | Unsere vielseitigen und cloudfähigen MPFs und Bürodruckerbieten Drucken, Scannen und Faxen, erleichtern die Digitalisierung von Dokumenten, integrieren sich in DMS und ECM und fördern Kosteneffizienz sowie Nachhaltigkeit. |
ECM | Unser effizientes Dokumentenmanagement sorgt für Strukturierung und Automatisierung, nahtlose Geräteintegration, schnelle Datenverarbeitung und -bereitstellung sowie sicheres Speichern. |
Interaktive Displays | Unsere interaktiven Displays unterstützen verschiedene Raumkonzepte, ermöglichen paralleles Bearbeiten durch mehrere Nutzer sowie intuitive Bedienung und bieten Funktionen wie App, Browser und kabelloses Spiegeln (auch ohne PC oder Laptop). |
Präsentationstechnologie | Mit unseren ICT-Lösungen wie interaktiven Displays, Lautsprechern, Zuspielern und individueller Raumplanung statten Sie individuelle Raumtypen nach Bedarf aus. |
Datensicherheit | Wir bieten Schutz durch Datenverschlüsselung, zuverlässige Authentifizierung (PIN, Codekarte, Benutzername/Kennwort) und individuelle Sicherheitseinstellungen auf Netzwerk- und Druckerebene. |
Archivierung | Wir gewährleisten sichere, gesetzeskonforme digitale Archivierung für E-Mails, gescannte Dokumente und aufbewahrungspflichtige Unterlagen. |
ICT-Lösungen und IT-Service: Beispiele für verschiedene Raumtypen
In unseren kurzen Praxisbeispielen stellen wir Ihnen Anwendungsmöglichkeiten für unsere ICT-Präsentations- und Kommunikationstechnologien für verschiedene Raumkonzepte vor:
Besprechungs-, Schulungs- oder Kreativräume
Besprechungsräume dienen als Orte für Meetings, Diskussionen, Ideenaustausch und strategische Planungen. Schulungsräume bieten wiederum ein interaktives Lernumfeld für Präsenz- und Online-Teilnehmer und eignen sich auch für Digital-Workplace-Trainings oder EDI-Schulungen.Kreativräume spielen hingegen eine wichtige Rolle für Ideen- und Lösungsfindung, kreative Prozesse und Think-Tanks.
Für individuelle Raumanforderungen bieten wir benutzerfreundliche ICT-Technologien, hochauflösende Videoqualität und hervorragende Audiosysteme für beste Kommunikation – vor Ort oder Remote. Dazu zählen:
- Interaktive Boards und Non-Touch-Displays
- LED-Walls für Präsentationen
- Raumakustik- und Lautsprecherlösungen
- Besprechungs- und Konferenzsysteme (Kamera, Audio, Mikro)
- Mediensteuerungssysteme und Raumbuchungslösungen
- Systeme zur drahtlosen Präsentationsübertragung
Weitere Raumkonzepte für unsere ICT-Lösungen umfassen:
- Klassen- und Unterrichtsräume
- Showrooms und Präsentationsräume
- Infotafeln in Lobbys oder Eingängen
- Ausstellungs- und Messeräume
Schaffen Sie Raum für mehr Erfolg! TA Triumph-Adler bietet Ihnen als IT-Outsourcing-Anbieter individuelle ICT-Lösungen, mit denen Sie Ihre Räume und Arbeitsplätze modernisieren und eine produktive Arbeitsumgebung schaffen.
Alle Vorteile von ICT-Services mit TA Triumph-Adler im Überblick
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit: Unsere Lösungen sind modular, auf dem neuesten Stand der Technik sowie individuell und schnell an neue Anforderungen anpassbar.
- Kalkulierbare Kosten: Durch feste monatliche Raten und transparente IT-Dienstleistungen behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Budgetplanung und nutzen nur Services, die Sie benötigen.
- Sicherheit und Datenschutz: Durch aktuelle Technologien und Sicherheitsmaßnahmen schützen Sie Ihre Daten und Prozesse zuverlässig
- Entlastung der internen IT: Wir übernehmen die Verwaltung und Optimierung Ihrer IT-Infrastruktur, während Ihre Mitarbeiter sich auf strategische Aufgaben und Kernkompetenzen konzentrieren.
- Transparenz und proaktive Überwachung: Durch kontinuierliches Monitoring sichern Sie die Verfügbarkeit Ihrer Systeme und erkenne Schwachstellen oder Ineffizienzen frühzeitig.
