Aus den Augen, aber nicht aus der Welt

Immer mehr Aufgaben wandern vom Schreibtisch in die Cloud – doch auch hier werden physische IT-Komponenten benötigt. Warum die richtige Hardware wichtig für den digitalen Wandel ist.

„Der Computer wird unsichtbar.“ Mit dieser Prognose sorgte Donald A. Norman, damals Chef der Technologie-Entwicklung bei Apple, für kollektives Kopfschütteln. Kein Wunder, sein Buch „The Invisible Computer“ erschien 1998, mitten ins boomende PC-Zeitalter hinein, als Computer im Berufs- und Arbeitsleben immer sichtbarer wurden. Tatsächlich hat Norman teilweise recht behalten: Die Rechner werden immer kleiner und unscheinbarer. Ganz unsichtbar werden sie aber nie werden können. Denn auch wenn Software sowieso immer schon immateriell war, benötigt sie für ihren Einsatz physische IT-Komponenten. Die passende Hardwareinfrastruktur ist daher entscheidend für die technologische Transformation – das rät der Digitalverband Bitkom, der die wichtigsten Stolperfallen auf dem Weg zur Digitalisierung zusammengefasst hat.

Ohne Technologie geht heute so gut wie nichts mehr. Sie ist in fast allen Bereichen eines Unternehmens vertreten, von der Arbeit der einzelnen Beschäftigten über den Betrieb bis hin zu Waren und Services. Ist die Technik optimal vernetzt, kann die Kommunikation verbessert, die Effizienz gesteigert und die Produktivität erhöht werden – einfach per Mausklick. Dazu gehört eine ordnungsgemäß implementierte IT-Infrastruktur. Nur so kann sichergestellt werden, dass der Systembetrieb reibungslos läuft. Die Komponenten der IT-Infrastruktur setzen sich aus voneinander abhängigen Elementen zusammen. Dazu gehören unter anderem Hardware, Software, Netzwerkkomponenten, ein Betriebssystem sowie Datenspeicher.

Werfen wir zum Beispiel einen Blick auf die Multifunktionsprinter, die MFPs. Früher dienten sie als Bürodrucker lediglich zum Drucken. Heute ist das Thema Scannen mindestens ebenso wichtig. Dabei wird Papier in digitale Dokumente verwandelt und direkt in den richtigen Ordnern abgelegt. Die Multifunktionsdrucker von TA Triumph-Adler verfügen dazu noch über jede Menge weitere Features wie zum Beispiel Multi-Crop: Diese Funktion ermöglicht es, bis zu 16 Belege gleichzeitig und geordnet zu scannen und damit zu digitalisieren. Das sorgt für schnelle, digitale Workflows und der MFP wird so zur wichtigen Schnittstelle digitaler Prozesse. Und zum beliebtesten Büro-Kollegen sowieso, denn wer hat schon Lust auf das lästige Sortieren von Quittungen und Belegen?

Wichtigster Langzeittrend in der IT ist derzeit das Cloud-Computing, also die Nutzung von IT-Infrastrukturen und -Dienstleistungen, die nicht vor Ort auf lokalen Rechnern vorgehalten, sondern als Dienst gemietet werden und auf die über ein Netzwerk (meist das Internet) zugegriffen wird. Doch so sinnvoll der Schritt in die Wolke ist, er muss ebenfalls sorgfältig geplant werden. Obwohl man sich unter dem Begriff „Cloud“ eher etwas Virtuelles vorstellt, ist Hardware auch hier als Teil der Infrastruktur erforderlich und umfasst beispielsweise Netzwerkgeräte wie Router, Firewalls, Storage Arrays, Backup-Geräte und Server.

Keine Frage, die Anforderungen wachsen. Und da sich die Technik immer rasanter wandelt, fällt es manchmal schwer, den Überblick zu behalten. Viele Unternehmen, Organisationen und Behörden fragen sich, wie sie ihre IT-Infrastruktur auf dem neuesten Stand halten können. Die Lösung: Sie übergeben diese Aufgabe an spezialisierte Dienstleister wie TA Triumph-Adler.

TA Triumph-Adler übernimmt als Managed Services Provider zeitaufwendige Standardaufgaben: Dazu gehören etwa der Betrieb und die Überwachung der gesamten IT-Infrastruktur oder auch nur die Bereitstellung und Administration der IT-Hardware oder der Unternehmensserver. Mit unserer Hilfe lässt sich Ihre IT-Infrastruktur schnell aufrüsten, um besser auf Marktanforderungen oder Kundenwünsche reagieren zu können. Ob wir Ihre IT-Infrastruktur zudem installieren, konfigurieren oder überwachen, können Sie frei entscheiden. Wenn Sie mögen, können Sie auch die komplette Verantwortung in unsere Hände legen: Bei unseren Managed Services wird die gesamte IT von TA Triumph-Adler verwaltet oder aber nur Teilbereiche. So werden die hauseigenen IT-Fachkräfte im Tagesgeschäft entlastet und können sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren.

„Die Technologie mag sich schnell ändern, doch die Menschen ändern sich langsam.“ Auch das hat Tech-Visionär Donald A. Norman früh verstanden. „Schönheit und Verstand, Vergnügen und Benutzerfreundlichkeit – sie sollten Hand in Hand gehen.“ Ein Statement, das bis heute zutrifft.

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